Outsourcing

Fallstudie 2

Challenge: Ein langjähriger Buchhaltungsklient berichtete uns von einem Personalengpass im Sekretariat. Man hätte den Überblick über die offenen Posten und die Ablage verloren.
Lösung: PwC unterstützte mit einer langjährig erfahrenen Sekretärin, die Rechnungen an Kunden vorbereitet und versendet, die offenen Posten überwacht, Mahnungen verfasst und aussendet, sowie laufende Dokumentationen und die Eingangspost übernahm.

Die Vorteile für den Kunden: 

• Verlässlicher Service - sowohl persönlich als auch remote
• Vertrauen durch jahrelange Partnerschaft mit PwC
• Kein bürokratischer Aufwand und Administrationschaos für Buchhaltungsmitarbeiter
• Buchhaltungsmitarbeiter können sich auf ihre Arbeit konzentrieren
• Bedarfsorientierte Leistung, je nach gerade anfallendem Aufwand
  

Fallstudie 3

Challenge: Bei unserem Klienten im Schienenverkehr ist einmal monatlich ein spezielles Reporting im Zusammenhang mit Hedge Accounting zu erstellen. Aufgrund mangelnder zeitlicher Kapazitäten im Unternehmen sollte diese Tätigkeit dauerhaft zugekauft werden. Zugleich sollte damit fachliches Know How für dieses Thema an Bord geholt werden.
Lösung: Die Aufgabe wird seit vielen Jahren durch ein und dieselbe Person von PwC regelmäßig erledigt, welche auch als Diskussionspartner zum Thema Hedging zur Verfügung steht und die Vorgaben des Konzerns für das Reporting kennt. Darüber hinaus wurden im Zuge dieser Tätigkeit Abstimmarbeiten sowie Kontrollen implementiert, wodurch die Qualität des Monatsabschlusses insgesamt erhöht wird. Eine Umstellung der Reporting Vorgaben des Konzerns wurde komplett durch die Kollegin von PwC erledigt, sodass auch hier keine Kapazitäten im Unternehmen gebunden waren.

Die Vorteile für den Kunden: 

• Vermeiden eines Kapazitätsengpasses am Monatsende
• Verlässliches Einhalten der engen Konzerndeadlines
• Fachliche Unterstützung bei einem anspruchsvollen Sonderthema
• Routinierte, selbständige Erledigung der notwendigen Arbeitsschritte
• Verbesserung der Qualität durch Einziehen zusätzlicher Kontrollen
  

Fallstudie 4

Challenge: Bei unserem Kunden wurde der Tax Manager gekündigt - aufgrund der kurzen Kündigungsfrist war noch kein Nachfolger verfügbar. Der Headhunter ging aufgrund der Arbeitsmarktsituation und Kündigungsfristen von 3-6 Monaten aus, bis ein Nachfolger gefunden wäre.
Lösung: Innerhalb von 1-2 Wochen konnten wir beim Klienten einen Steuerberater vor Ort einsetzen, der noch vom vorherigen Tax Manager eine Übergabe erhielt. PwC unterstützte bei den täglichen Aufgaben vor Ort, den monatlichen Steuerrechnungen und den Reports. Abschluss war die Übergabe an den neuen Tax Manager und die Weitergabe der vorhandenen Informationen, nach dem wir weiterhin als  Ansprechpartner zur Verfügung standen. 

Die Vorteile für den Kunden: 

• Keine stillgelegte Arbeit in der Übergangsfrist zwischen Kündigung und Neueinstellung
• Kollegen heben weiterhin eine Ansprechsperson aus der Tax Abteilung
• Geringerer Informationsverlust
• Der neuer Tax Manager muss nicht bei 0 beginnen
• Genügend Zeit, um die richtige Person für die Stelle zu suchen
  

Fallstudie 5

Challenge:Ein Klient wollte Prozesse digitalisieren, hatte aber keine speziell geschulte Abteilung. Die Suche und Einarbeitung von Spezialisten hätte hohe Kosten verursacht und lange gedauert. Es war wichtig, sofort Schritte zu setzen.
Lösung: Eine Bilanzbuchhalterin kam zum Lokalaugenschein ins Büro des Klienten und wurde mit dem Ziel und dem derzeitigen Status Quo innerhalb von drei Check-up Besuchen vertraut gemacht. Die Kollegin fokussierte sich ausschließlich auf das Digitalisierungsprojekt und konnte so höchst effizient arbeiten. Durch ihr technisches Know-how konnte sie bei der Umstellung auf SAP FI helfen, die alten Systeme zusammenführen und anschließend die Datenextraktion analysieren. Sie kümmerte sich um die korrekte Anreicherung der Konten, sowie die Stammdatenpflege, nahm an Calls mit externen SAP Beratern Teil und beriet den Kunden im Anschluss.

Die Vorteile für den Kunden: 

• Kein Arbeitsplatz für die Bilanzbuchhalterin notwendig, da die Arbeit nach dem Lokalaugenschein remote erledigt wird
• Objektive Beratung durch einen Außenstehenden, der zwischen Klient und SAP vermittelt
• Weitergabe des Digitalisierungs-Know-hows

Weitere Informationen dazu finden Sie hier.