Technology Consulting in Financial Services

Technologie wird in der Finanzdienstleistungsbranche immer wichtiger. Finanzdienstleister sind begeistert von den neuen technologischen Möglichkeiten, aber auch besorgt etwa über das Fortschrittstempo, Unternehmensdynamiken, Regierungs- oder Branchenvorschriften und potenzielle Bedrohungen. Wir helfen Ihnen, sich in dieser Technologielandschaft zurechtzufinden und neue Technologien so zu nutzen, dass Sie komplexe geschäftliche Herausforderungen lösen und Ihre strategischen Geschäftsziele verwirklichen.

Für eine individuelle Beratung unserer Kunden ist unser Serviceangebot im Bereich Technology Consulting Financial Service in vier Kompetenzbereichen organisiert.

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Unsere Kompetenzen

IT-Architektur und Core Banking

Eine effektive IT-Architektur wird für Unternehmen immer wichtiger. PwC unterstützt dabei, neue Technologien zu nützen, Prozess- und Betriebsmodelle zu entwickeln und Prozesse im Bereich Core Banking zu optimieren. Unsere Experten kommen aus strategischen, operativen und technologischen Geschäftsbereichen. Sie identifizieren gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Anwendungsfälle, definieren Betriebsmodelle und Datenmigrationsstrategien, entwerfen technologische Plattformen (Prozess- und Beriebsmodellentwürfe) und begleiten bei der Weiterentwicklung von Kernanwendungen und Kundentechnologien. 

Unsere Leistungen:

  • Implementierung und Transformation von Core Banking
  • Datenmigrationsstragie und Testing
  • Stammdatenverwaltung, Kundeneinstieg und Kundenreise
  • Prozess- und Betriebsmodellentwurf, Prozessoptimierung
  • Kernanwendungen für Kapitalmarkt und Handel (T2S) sowie für Vermögensverwaltung und Wealth Management
  • Kundentechnologien (CRM, CEM, Kundenanalyse) und Unternehmensarchitektur 

Zur Studie „Next-Generation Client Onboarding“

Analytics und Risk/Regulatory Technology

Der regulatorische Druck auf Unternehmen wächst. Compliance, Regulatorien und die dazugehörige Infrastruktur rücken daher in den Fokus der Unternehmensführung. Die Digitalisierung der Wirtschaft und Digital Banking treiben das Datenwachstum zugleich voran. Advanced Analytics werden bei der Auswertung großer Datenmengen immer wichtiger – etwa für betriebswirtschaftliche Analysen, Compliance-Themen oder die Erstellung von Prognosemodellen. Unsere Experten unterstützen bei der Transformation von Business-Prozessen und IT-Systemen sowie der Implementierung regulatorischer Anforderungen.

Unsere Leistungen:

  • Transformationen im Bereich des Finance and Accounting, von „barely compliant“ zur vollständigen Implementierung (IFRS-Anforderungen)
  • IT-Architektur für Finanz- und Risikobereiche
  • Transformation und Implementierung von Standardsoftware für General- und Sub-Ledger-Systeme, Data Warehouse und Reporting Tools
  • Lösungen zur Überwachung der Compliance von AML-Transaktionen, KYC, Kunden-Compliance, Implementierung und Optimierung von Datenschutzlösungen
  • Erhebungen, Studien und Analysen für regulatorische Anforderungen (z. B. PSD2)

Download PDF „RegTech: The financial industry’s next best friend?“

IT-Governance und IT-Strategie

Informationstechnologie (IT) ist oft die Basis für neue Geschäftsmodelle. Obwohl IT-Investitionen zu den größten Kostenblöcken in Unternehmen zählen, bleibt ihr Erfolg aber oft aus. Ursache kann die fehlende Transparenz bei Kosten, Nutzen und Risiken der IT sowie ihre organisatorische Rolle im Unternehmen sein. Diese Faktoren müssen regelmäßig gesteuert und überprüft werden. Eine Ausrichtung der IT an den Geschäftsbedürfnissen vermeidet Fehlinvestitionen. Zuletzt gewannen zudem agile Methoden (Enterprise Agility) an Bedeutung. Sie ermöglichen es, Kundendienste schnell und effizient umzusetzen. Unsere Experten unterstützen bei der Prozess- und IT-Organisation sowie bei der Entwicklung agiler Methoden.

Unsere Leistungen:

  • Agiles Bewusstsein/Reifegrad, Pilotierungs- und Skalierungsagilität, Agile-Compliance und Agile-Schulung
  • Kombination von klassischem Projektmanagement mit agilen Methoden (SAFe, DevOps ...) und Lean Six Sigma
  • IT-/Technologie-Governance einschließlich IT-Risiko und IT-Compliance
  • IT-/Technologie-Strategie, IT-Due-Diligence und IT-Beschaffung
  • IT-Prozessoptimierung (z. B. Verkürzung der Time-to-Market, Ausrichtung der IT-Landschaft an den Geschäftszielen und Geschäftsprozessen auf Basis von Standards wie ITIL, COBIT)
  • IT-Kosten- und Wertmanagement

Zum Thema „Agile Transformation“

Digital Banking

Online, mobil, in der Filiale oder am Telefon: Kunden erwarten Komfort beim Banking – kanalübergreifend. Banken müssen Kundenberatung demnach neu denken, weg von der reinen Produktberatung. Finanz-Apps mit benutzerfreundlichen Schnittstellen erleichtern mobile Zahlungen. Dabei ist es für den Nutzer unwichtig, ob eine Bank oder ein anderer Anbieter die App bereitstellt. Diese Neigung der Kunden, alternative Anwendungen zu nutzen, birgt Risiken: Banken können als Intermediäre in den Hintergrund treten. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Entwicklung einer digitalen Strategie und helfen, digitale Herausforderungen zu bewältigen. Dazu greifen wir auf disruptive Technologien wie Künstliche Intelligenz oder Blockchain und Kooperationen mit FinTechs zurück.

Unsere Leistungen:

  • Open Banking, digital Payments, digitale Ausleihe und internationale Zusammenarbeit mit FinTechs
  • Kognitive Technologien, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz
  • Prozessautomatisierung mit Hilfe von RPA und End-to-End-Prozessdesign, um Kosten nachhaltig zu senken und die Effektivität zu erhöhen
  • Bewertung zur Identifizierung potenzieller Anwendungsfälle von Blockketten, Analyse und Entwurf möglicher Lösungen (z. B. intelligente Verträge, Konsortialkredite), einschließlich Kryptowährungen und ICO
  • Papierlose und digitale Strategien

Zum Thema „Blockchain“

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Kontakt

Dieter Harreither

Dieter Harreither

Partner, PwC Austria

Tel: +43 1 501 88-1110

Enzo Orsi

Enzo Orsi

Senior Manager, Head of Financial Service Technology Consulting, PwC Austria

Tel: +43 699 16305209

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