People & Performance im Fokus: Was die PwC Global CEO Survey für HR bedeutet

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  • Jänner 22, 2026

Die PwC Global CEO Survey zeigt: Unternehmen agieren in einem Umfeld wachsender Unsicherheit – geprägt durch wirtschaftliche Volatilität, geopolitische Spannungen und schnellen technologischen Wandel. Gleichzeitig treiben CEOs Innovation, Digitalisierung und neue Wachstumsfelder gezielt voran.

Für das HR ergibt sich daraus ein klarer Auftrag: Transformation mitgestalten, zukunftsrelevante Kompetenzen aufbauen und den HR-Beitrag zur Wertschöpfung messbar machen.

Zwischen dem Heute und der Zukunft: HR als strategischer Taktgeber

CEOs agieren vorsichtiger bei kurzfristigem Wachstum und sehen steigende Risiken, investieren jedoch parallel in langfristige Transformationsprogramme. HR bewegt sich genau in diesem Spannungsfeld. People, Skills und Organisationsentscheidungen müssen operative Stabilität sichern und gleichzeitig langfristige Wettbewerbsfähigkeit ermöglichen. 

Im Fokus von HR stehen dabei:

  • vorausschauende Workforce-Planung,

  • systematisches Capability Building,

  • strukturiertes Change Enablement zur nachhaltigen Verankerung von Transformation. 

Erneuerung als strategische Notwendigkeit: Talent, Skills & Organisation neu ausrichten

Reinvention ist ein zentrales Leitmotiv der Survey. Viele Unternehmen investieren stärker in Technologie und erschließen neue Markt- und Geschäftsfelder. Für HR heißt das: Rollenprofile, Organisationsstrukturen und Karrierepfade flexibler, modularer und konsequent skill-basiert auszurichten.

Zentrale Hebel für HR:

  • Skills und Lernarchitekturen für sektorübergreifenden Einsatz 

  • gezielte Förderung interner Talentmobilität

  • Weiterentwicklung von Leadership-Profilen mit Fokus auf Transformation und Ambiguität

KI in der Umsetzung: Zwischen Erwartungshaltung und messbarem Nutzen

Künstliche Intelligenz ist ein wesentlicher Treiber der Transformation, auch wenn kurzfristige Effekte noch begrenzt sind. HR übernimmt eine Schlüsselrolle beim Aufbau von AI Readiness und beim Management personenbezogener Risiken. 

Die aktuelle „PwC Global Workforce Hopes and Fears“-Studie zeigt dabei klar: Vertrauen in den verantwortungsvollen Einsatz von KI, Datensicherheit und Transparenz ist für Mitarbeitende zentral – und damit ein entscheidender Hebel für HR, um Transformation wirksam zu unterstützen.

Konkret bedeutet das:

  • Skill Gaps identifizieren und Upskilling priorisieren

  • Change und Adoptionsprozesse strukturiert begleiten

  • Jobs und Prozesse schrittweise weiterentwickeln, um Mensch-KI-Zusammenarbeit zu ermöglichen. 

Organisation zukunftsfähig gestalten: Strukturen, Rollen und Kapazitäten

Transformation und Innovation stehen im Zentrum der CEO Agenda. Für HR wird es daher entscheidend, People-Wertbeiträge zahlenbasiert sichtbar zu machen. 

Zentrale Steuerungsgrößen:

  • People KPIs wie Skill Coverage 

  • interne Talentmobilität

  • KI Adoption 

  • Time to Productivity

Organisation zukunftsfähig ausrichten 

Wachsen Unternehmen über bisherige Grenzen hinaus, müssen Organisationsstrukturen folgen: passende Führungsspannen und -ebenen, klare End-to-End-Verantwortlichkeiten sowie wirksame Schnittstellen zwischen Business, Tech und HR. HR gestaltet diese Organisationslogik aktiv mit.

Fazit: HR als Enabler der CEO Agenda

Die PwC Global CEO Survey zeigt Führungsteams unter hohem Veränderungsdruck. HR ist dabei nicht nur Umsetzer, sondern Mitgestalter der Transformation. Mit einer skills-basierten Talentstrategie, messbarer People-Wertschöpfung und anpassungsfähigen Organisationsmodellen leistet HR einen zentralen Beitrag zu nachhaltiger Performance.

Autorinnen

Sophie Landsteiner

Senior Managerin, Workforce Transformation Lead, PwC Austria

+43 676 332 76 55

E-Mail

Katharina Scherzer

Workforce Transformation Specialist, PwC Austria

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