Technology Consulting

Die IT muss die Geschäftsstrategie eines Unternehmens nachhaltig unterstützen und Innovationsmöglichkeiten aufzeigen.

Das verlangt nach erfahrenen Experten im Bereich Technology Consulting. PwC kombiniert Technologie- und Wirtschaftsberatung.

Lösungen in der Informationstechnologie

Die IT-Branche ist im Wandel. Neue, innovative Produkte und kürzere Lebenszyklen stellen den Chief Information Officer (CIO) vor veränderte Herausforderungen. Dazu zählen Verbesserungen der IT-Effizienz oder Organisation, Anforderungsspezifikation, Steuerung und Controlling großer IT-Transformationen auch mit agilen Projektansätzen oder die Implementierung moderner, SAP-basierter ERP-, CRM- und eCommerce-Lösungen. Unsere Spezialisten unterstützen Sie in allen Bereichen der Informationstechnologie.

Ausgaben für Informationstechnologie zählen in vielen Unternehmen zu den großen Kostenfaktoren. Ein wirtschaftlicher IT-Einsatz ist wesentlich. PwC-Experten analysieren und optimieren das komplexe Zusammenspiel von Unternehmensstrategie, IT-Systemen, Geschäftsprozessen und internem Kontrollsystem. Wir unterstützen mit Benchmarks und identifizieren Effizienzverbesserungen und IT-Kosteneinsparungspotentiale in Organisation, Infrastruktur und Prozessen.

Dabei bieten wir Lösungskompetenz aus einem Haus, denn wir kombinieren technisches und betriebswirtschaftliches Know-how. Neben unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Österreich greifen wir auf Technologie- und Wirtschaftsberater aus dem internationalen Netzwerk von PwC zurück. 

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Unsere Dienstleistungen

CIO Agenda. Effizienz, Organisation, Prozesse und Sourcing

Die IT ist ein kritischer Erfolgsfaktor, den man im Hinblick auf Kosten, Effizienz und Risiko professionell managen muss. Dazu sollte sie in ein einheitliches Rahmenwerk eingebunden sein, das sich am Geschäftszweck orientiert und Leitlinien und Standards setzt. PwC hat ein solches Rahmenwerk für ein am Business ausgerichtetes IT-Management entwickelt. Kernelement ist das IT-Governance-Framework.

Wir bieten Expertenwissen und Beratung in folgenden Bereichen:

  • IT-Strategie: Branchenspezifische Ausrichtung der IT an den Geschäftszielen. Wirtschaftliche und technische Einsatzmöglichkeiten von Cloud („PwC Cloud Assessment“)
  • IT-Governance: Definition der Aufgaben, Organisation und Prozesse der IT unter Nutzung von Referenz- und Reifegradmodellen für IT-Governance wie COBIT, VAL-IT, ITIL und CMM(I). Schaffung einer IT-Organisation der zwei Geschwindigkeiten mit dem „PwC Bi-Modalen IT Modell“
  • IT-Soll-Architektur anhand von Branchenreferenzmodellen
  • IT-Service-Management: Prozessdefinition und Prozesseinführung sowie Performance-Messung
  • IT-Kostenoptimierung inklusive IT-Kostenbenchmark für viele Branchen
  • IT-Sourcing: Unterstützung bei strategischen IT-Sourcing Entscheidungen, der Auswahl von IT-Dienstleistern und Software; Beratung bei Analyse, Strukturierung und Aufbau von Shared Service Centern; Bereitstellung von Experten aus Steuer und Prüfung, um die Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen zu gewährleisten (inklusive Transfer Pricing aus wirtschaftlicher und steuerlicher Sicht); Unterstützung beim Carve Out von IT-Organisationen und Ausgliederung in eine eigene GmbH (umfassende Beratung aus technischer, wirtschaftlicher und steuerlicher Sicht)

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Management und Controlling Ihrer IT-Transformationsprojekte

Die Einführung neuer IT-Systeme stellt Unternehmen vor große Herausforderungen in der professionellen Projektabwicklung und  zeitgleichen Aufrechterhaltung des Tagesgeschäfts.

Wie wir Sie dabei unterstützen:

  • IT-Projektmanagement durch zertifizierte und erfahrene IT-Projektleiter
  • Project Management Office (PMO): Werkzeuge und Beratung bei Projektplanung, beim Monitoring des Projektfortschritts, beim Projektberichtswesen und Projektrisikomanagement
  • IT-Projektcontrolling: Budget- und Fortschrittscontrolling unter Einsatz unserer Projektcontrolling-Werkzeuge; revisionssicheres IT-Projektcontrolling
  • Kapazitätsausgleich: Beistellung von IT- und Fachbereichsressourcen, um Kapazitätsmängel im Fachbereich (etwa im Bereich Finanz, Controlling) abzufangen und internes Personal für Projekttätigkeit freizuspielen
  • Begleitung des organisatorischen Change-Management-Prozesses durch erfahrene Organisationsentwicklungs-Berater

 

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Cybersecurity

Daten- und Netzwerksicherheit gelten als bedeutender Firmenwert, den es zu sichern und zu schützen gilt. Unsere Experten unterstützen umfassend in der Diagnose, mit Sicherheitskonzepten, Zertifizierungsvorbereitungen, der Bewusstseinsschaffung bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, regelmäßigem Penetration Testing sowie bei Bedarf mit forensischen Analysen.

Wir unterstützen Sie in den folgenden Bereichen:

  • Erhebung des Status Quo: Erhebung der Ist-Situation und Beurteilung mit Hilfe des PwC Cyber Security Diagnostik Werkzeugs. Geographische Vergleiche und Branchenvergleiche sind möglich. Prüfung der Netzwerksicherheit mit dem PwC Breach Indicator ToolTM
  • Mitarbeiter Awareness „PwC Game of ThreatsTM: Game of ThreatsTM ist ein digitales Kartenspiel zur Mitarbeiter-Bewusstseinsbildung das zeigt, wie Täter und Opfer bei einem Cyber-Angriff agieren und mit welchen Gefahren Unternehmen konfrontiert werden. Aufbauend auf unseren Erfahrungen als weltweites Berater-Netzwerk haben wir eine realitätsnahe Simulation geschaffen, die  demonstriert, wo menschliche Schwächen und technisches Versagen zur Gefahr werden – und was Sie dagegen tun können.
  • ISMS, ISO27001, Datenschutzgrundverordnung: Vorbereitung der Einführung eines ISMS nach ISO 27001:2005, Erarbeiten einer Sicherheitspolitik nach ISO 27001:2005, Risikoanalyse nach ISO 27001:2005 und ISO 27005:2008, Incident Management, Vulnerability-/ Patchlevel-Management; Auswirkungsanalysen und Compliance-Überprüfung in Bezug auf die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
  • IT-Security Penetration-Tests: Durchführung von vorangekündigten und überraschenden Attacken auf Ihre IT-Systeme. Erkennung von Schwachstellen, Validierung der Funktionsfähigkeit von Abwehrmechanismen. Für die Durchführung von Penetration-Tests betreibt PwC ein eigenes Testcenter.

Je nach Themenstellung arbeiten wir mit ausgewählten strategischen Partnern zusammen, die wir langfristig in unser Liefermodell einbinden.

 

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SAP. Modernisierung und Harmonisierung

Wir unterstützen bei der Modernisierung, Standardisierung und Harmonisierung Ihrer bestehenden heterogenen Landschaft oder SAP-Landschaft hin zu einem modernen SAP-Zielsystem. In der SAP Beratung ist PwC mit 6.200 dezidierten SAP Beratern „Leader“ im aktuellen SAP Gartner-Quadrant. Wir kombinieren fachliche Tiefe mit über Jahre hinweg etablierter SAP-Expertise. Unser österreichisches Team verfügt im Schnitt über zwölf Jahre Erfahrung mit SAP. Zu unseren aktuellen lokalen SAP-Kunden zählen Branchenführer wie die Generali Gruppe, Red Bull und ÖBB genauso wie erfolgreiche mittelständische Unternehmen.

Wir haben uns auf folgende Bereiche spezialisiert:

  • SAP Finance & Controlling Modernisierung: Definition und Implementierung moderner Finanzprozesse (insbesondere auch im Liquiditäts- und Cash-Management), Einführung der parallelen Rechnungslegung, SAP Add-on für indirekte Steuern (PwC TaxmarkTM), Umsetzung von IFRS Standards (derzeit IFRS 15 und IFRS 16) in SAP
  • Harmonisierung von SAP-Systemen in globalen Templates/ Kernels und Lokalisierung für Länder und Geschäftsmodelle; Konsolidierung von SAP-Systemen unter Nutzung von SNP Migrationstools (SNP Transformation Backbone), Customizing-Bereinigungen von Mandanten etc.
  • S/4 Hana: Value Assessment, um den richtigen Zeitpunkt der S/4 Umstellung zu determinieren, Festlegung der fachlichen Voraussetzungen, um den Nutzen einer S/4 Migration zu heben; Planung und technische Umsetzung von S/4 Migrationen
  • SAP BI: Design und Implementierung von Hana-basierten Analyse-, Planungs- und Reporting-Lösungen; PwC verfügt über eigene Branchenlösungen für den SAP Digital Boardroom
  • Planungs- und Konsolidierungslösungen mit SAP (BCS, BPC, IP)
  • Projektmanagement und Controlling von SAP-Projekten
  • Technische und fachliche Qualitätssicherung von SAP-Projekten, insbesondere im Hinblick auf Prüfungs- und Revisionssicherheit
  • SAP Cloud-Lösungen: Design und Implementierung von SAP CEC (Customer Engagement and Commerce): Cloud4Customer, Cloud4Service, SAP Hybris

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Digitale Transformation

Ob Händler, Banken, Telekommunikationsanbieter oder Verlagshäuser: Unternehmen sind weltweit und branchenübergreifend von der Digitalisierung betroffen. Die Frage der Monetarisierung lösen sie auf unterschiedliche Weise. 

Wie wir Sie bei der digitalen Transformation unterstützen:

  • PwC Digital Assessment: Einordnung des eigenen Unternehmens im geographischen Vergleich und Branchenvergleich mittels eines weltweit standardisierten PwC Assessment-Modells. PwC-Opinion zu Stärken, Schwächen und empfohlenen Handlungsfeldern.
  • Robotics Process Automation: Wir unterstützen sowohl bei der Entwicklung von Einsatz-Szenarien für Robotics Process Automation (RPA) als auch beim Aufbau eines hausinternen RPA Kompetenzzentrums und der Umsetzung konkreter Projekte. PwC betreibt mehrere globale RPA Kompetenzzentren, die Lösungs-Know-how und Entwicklerkapazitäten zu allen relevanten RPA Technologien (Automation Anywhere, UiPath, BluePrism, Redwood, Blackline etc) bündeln. In der Region bieten wir für die jeweiligen Technologien Teams im DACH-Raum (deutschsprachig) aber auch in Zentral- und Osteuropa.
  • Digitale Branchenkompetenz: PwC bringt branchenspezifische Lösungsansätze, teils in Zusammenarbeit mit Start-ups. Dazu zählen der digitale Bankberater BEN, Smart Fitting Mirrow (inklusive SAP Standardintegration) für den Bekleidungshandel oder PwC bluetrack – eine Lösung zur Online-Verfolgung in der Lagerhaltung
  • Digital Boardroom (SAP): PwC ist Innovationsführer bei SAP Lösungen. Wir haben branchenspezifische Use Cases auf Basis der SAP Digital Boardroom Technologie entwickelt, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen.
  • Design Thinking: Rapid Prototyping, UI Entwicklung, Lösungskonzeption durch Design Thinking in unseren neuesten PwC Experience Centres

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Insights

Kontakt

Dieter Harreither
Partner, Leiter Technology Consulting
Tel: +43 1 501 88-1110
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